CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Come acquistare?

Cherubin srl offre prodotti di arredi giardino, pali in legno e staccionate.

Oltre alla vendita online possiede un magazzino e show room di 6000 mq con la continua esposizione di articoli offerti. Inoltre offre il servizio di preventivi gratuiti e realizzazioni su misura.
Acquistare è semplice: visita il nostro sito, scegli articoli e misure di tuo interesse ed inseriscili nel carrello. Registrati per completare l’acquisto e scegli la modalità di pagamento

DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Tutti i marchi registrati e non come pure ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale, riprodotto sul sito restano di esclusiva proprietà della Cherubin srl senza che dall’accesso al sito e/o dalla stipulazione del contratto derivi al cliente alcun diritto sui medesimi.

LEGGE APPLICABILE

Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.

COMPETENZA

Per qualsiasi controversia quale autorità giudiziaria è competente il Tribunale di Pordenone.

PREZZI TRASPARENTI

 
Tutti i prezzi sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di Iva. Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dell’ordine.

Cherubin srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi pubblicati sul sito. Eventuali modifiche dei prezzi non verranno tuttavia applicate agli ordini già inoltrati.

Titolare del sito è CHERUBIN SRL con sede legale in via Valvasone, 19 – 33098 San Martino al Tagliamento (PN), iscritta del registro delle Imprese di Pordenone con numero di Partita Iva/Codice Fiscale 01640090930.

CONDIZIONI DI TRASPORTO E CONSEGNA

 
Il costo del trasporto comprensivo di Iva viene calcolato automaticamente dal sistema e aggiunto nel carrello al momento della conferma dell’ordine. Il calcolo del contributo di trasporto si basa su due elementi: il peso totale della merce ordinata e il luogo di consegna. 

TABELLA TRASPORTI:
ZONA
FINO A 500 KG
€/100 KG
FINO A 1000 KG
€/100 KG
FINO A 2000 KG
€/100 KG
FINO A 3000 KG
€/100 KG
OLTRE 3000 KG
€/ 100 KG
FRIULI VENEZIA GIULIA 11,60 10,00 8,20 7,80 7,40
PIEMONTE, TRENTINO ALTO ADIGE, TOSCANA, MARCHE, UMBRIA 15,90 15,10 14,10 12,90 12,20
LOMBARDIA, VENETO, EMILIA ROMAGNA 14,70 13,70 12,60 11,30 10,90
LIGURIA, LAZIO, ABRUZZO 16,90 15,90 14,80 13,50 12,80
MOLISE, CAMPANIA, PUGLIA 19,50 18,80 18,10 16,70 15,90
BASILICATA, CALABRIA, SARDEGNA 27,80 27,50 27,10 26,10 24,10
SICILIA 30,60 29,90 29,60 28,40 27,00


ARROTONDAMENTO AI 100 KG SUPERIORI
MINIMO TASSABILE 100 KG

DIRITTO FISSO DI TRASPORTO: € 3,00
PRENOTAZIONE TELEFONICA: € 2,00


Il trasporto si intende concluso con la consegna a domicilio con scarico sulla strada pubblica nel punto più vicino all’indirizzo della destinazione della merce. 

La consegna viene effettuata presso l’indirizzo specificato dal cliente, ma non alla casella postale.

Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.

Le consegne non comprendono avviso telefonico da parte del corriere. Per avere la possibilità di concordare con il corriere la data e ora della consegna (dal lunedì al venerdì) è richiesto il contributo per la prenotazione telefonica pari a € 2.00.

Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal cliente alla Cherubin srl in caso di ritardo nell’evasione o nella consegna dei prodotti oggetto dei contratti d’acquisto.

Al momento della consegna i prodotti da parte del corriere il cliente è tenuto a controllare il numero e l’integrità degli imballi. Il numero deve corrispondere a quello indicato nel documento di trasporto.
 

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli deve essere immediatamente comunicata alla Cherubin srl specificando il n. di ordine per il quale si è verificato il disguido.
 
Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico della Cherubin srl, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il contratto d’acquisto. In tali ipotesi sarà cura della Cherubin srl fornire tempestiva ed adeguata comunicazione all’indirizzo mail indicato dal cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi altra pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti della Cherubin srl.

PAGAMENTI SICURI

 
Il cliente, al momento dell’acquisto, sarà tenuto ad indicare la modalità di pagamento le seguenti disponibili:
 

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

Con questa modalità di pagamento si ha diritto ad uno sconto del 2% sul valore della merce (escluso il trasporto). Lo sconto viene detratto automaticamente al momento dell’ordine quindi nella mail di conferma d’ordine viene visualizzato l’importo esatto da saldare.

Il bonifico deve essere intestato a:

CHERUBIN SRL
VIA VALVASONE, 19
33098 SAN MARTINO AL TAGLIAMENTO

BANCA: FRIULOVEST BANCA CREDITO COOPERATIVO, FILIALE DI ARZENE
IBAN: IT 51 Z 08805 05508 00200 7200 624
BIC SWIFT: ICRAITRRMD0

indicando chiaramente nella causale il n° di ordine indicato nella mail di conferma.

Per accelerare i tempi di consegna chiediamo di inviarci al n. di fax 0434889610 oppure via e-mail la copia dell’avvenuto pagamento

La spedizione avverrà solo dopo aver verificato il buon esito della transazione. Ciò avviene solitamente entro 2 gg lavorativi dalla disposizione del bonifico bancario

CONTRASSEGNO

Per ordini con importo non superiore di € 500.00 è possibile effettuare il pagamento tramite contrassegno esclusivamente IN CONTANTI  con un addebito di € 12.00.

In questo caso il pagamento deve essere regolarizzato al momento della consegna direttamente al vettore.

PAYPAL - PAYPAL EXPRESS CHECKOUT

Paypal, società del gruppo eBay, è un sistema di pagamento rapido e sicuro. Una volta completato il pagamento scelto con Paypal, l’acquirente verrà reindirizzato sul Sito Paypal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l’indirizzo e-mail personale e password. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via Paypal senza dover più reinserire i dati, anche per eventuali successivi acquisti. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un’e-mail di conferma da parte della Paypal.

Si precisa che l’importo dell’ordine viene addebitato sul conto Paypal al momento della presa in carico dell’ordine da parte del corriere. In fase di inserimento dell’ordine sul sito web verrà effettuata semplicemente una richiesta di autorizzazione per verificare la disponibilità sul conto Paypal del cliente, senza addebito alcuno. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto Paypal del cliente. 

CARTA DI CREDITO - PAYPAL EXPRESS CHECKOUT

Le carte di credito accettate tramite il servizio Paypal Express Checkout sono:
Marchi di accettazione PayPal
Tutti i dati vengono trasferiti in forma codificata mediante certificato SSL e non sono pertanto intercettabili da soggetti esterni.

Per pagare tramite carta di credito utilizzare il pulsante Paypal Express Checkout:
anche se non hai un conto Paypal puoi utilizzare la tua carta di credito tramite il servizio Paypal Express Checkout. Attraverso il pulsante Paypal Express Checkout accedi alla pagina di pagamento di Paypal e, anche se non possiedi un account Paypal, potrai pagare con la tua carta di credito selezionando l’apposita funzione Paga con una carta. A questo punto potrai inserire i dati della tua carta di credito, completare i dati richiesti e confermare. La procedura ti reindirizzerà alla pagina dell’ordine dove potrai completare l’acquisto con la scelta delle modalità di trasporto. Alla conferma dell’ordine l’importo sarà addebitato sulla tua carta di credito.

RISPETTO DELLA PRIVACY

 
I dati dei clienti sono trattati dalla Cherubin srl conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nella normativa presente nella sezione appositamente dedicata denominata “Informativa sulla Privacy”.

TERMINI DI GARANZIA


Ai sensi di quanto previsto dal D. Lgs.206/05 cfr. artt. 128 e ss. la garanzia sulla conformità del bene acquistato è di 2 anni a partire dalla dell’acquisto. La garanzia decade immediatamente nel momento in cui:

Il cliente installi o utilizzi i prodotti acquistati in maniera differente da quanto chiaramente indicato sulle istruzioni nostre o del produttore iniziale, siano esse relative all’installazione del bene od alla manutenzione successiva,

Il prodotto viene utilizzato con modalità ed in luoghi diversi da quanto indicato sulle istruzioni o sul presente sito internet o, in assenza di queste, su prodotti simili o analoghi reperibili sul mercato o comunque con utilizzi chiaramente inappropriati rispetto al comune impiego di questi prodotti. 
 

DIRITTO DI RECESSO


Ai sensi e per effetti dell’art. 64 e ss. del D.Lgs.206/2005 (Codice del Consumo) il cliente ha diritto di receder senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto condizione che il prodotto sia integro e non sia stato utilizzato.

Il diritto di recesso può essere esercitato mediante r.a.r da inviare a CHERUBIN SRL – via Valvasone, 19 – 33098 San Martino al Tagliamento (PN), mediante e-mail all’indirizzo commerciale@cherubin.it, fax al numero 0434889610 o telegramma al predetto indirizzo, in tali ultimo tre casi che entro le 48 ore successive l’intenzione di recedere venga confermata mediante invio di r.a.r.

In caso di esercizio del diritto di recesso il cliente ha obbligo di restituire il prodotto integro e nella confezione originale, completa in tutte le sue parti entro e non oltre il termine di 14 giorni dalla data di invio della comunicazione di recesso.

Il rimborso della somma versata e corrispondente all’intero ordine (comprese le spese di spedizione) o a quella parte per la quale si è receduto (in questo caso escluse le spese di spedizione) verrà effettuato dalla Cherubin srl con le modalità prescelte dal cliente, entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.  Saranno invece integralmente a carico del cliente le spese relative al trasporto e restituzione del prodotto alla Cherubin srl.

L’esercizio di recesso è riservato al solo cliente persona fisica che acquista la merce a scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Non sono autorizzati a esercitare il diritto di recesso i clienti che effettuano l’acquisto con Partita Iva e comunque nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
 

ASSISTENZA POST VENDITA

 

RINUNCIA

Viene escluso ogni diritto del cliente ad un risarcimento danni o indennizzo nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso la Cherubin srl.

SOSTITUZIONE

Qualora il cliente dopo aver ricevuto i beni realizzato a regola d’arte desiderasse procedere alla loro sostituzione per ragioni altre o diverse non imputabili alla Cherubin srl, avrà la facoltà di chiederne la sostituzione entro e non oltre 14 giorni dalla loro ricezione: la Cherubin srl avrà a sua volta facoltà di accettare o meno la richiesta di sostituzione dei prodotti con altri e diversi indicati dal cliente previo eventuale conguaglio del prezzo di acquisto. Le spese relative al trasporto dei beni sostituiti sarà integralmente a carico del cliente.


NON CONFORMITÀ DEI PRODOTTI E PRODOTTI DIFFETTOSI

I prodotti offerti sul sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

In caso di difetto di conformità di prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul sito ed in caso di prodotto guasto o difettoso, il cliente ha diritto al rimborso o alla sostituzione del bene non conforme.

RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a CHERUBIN SRL – via Valvasone, 19 – 33098 San Martino al Tagliamento (PN).

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del cliente nei confronti della Cherubin srl relativamente ai contratti d’acquisto, dovranno essere comunicati attraverso gli appositi form di contatto all’interno dell’Area Riservata. 
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